Vacature
Medewerker Klantenservice – Bodegraven

Vacature Medewerker Klantenservice – Bodegraven Bodegraven

Vacature administratief medewerker Klantenservice

Heeft u interesse in de transportwereld en bent u voor de lange termijn op zoek naar een functie als administratief medewerker in de omgeving Bodegraven? Dan is deze vacature u wellicht op het lijf geschreven!

Solliciteren
Over deze vacature
16 juli 2025
1003
Bodegraven
Fulltime
Deel deze vacature

Wat neem je mee?

Wat staat u als administratief medewerker te wachten op een werkdag bij Steenbergen

  • U komt te werken op onze hoofdvestiging in Bodegraven waar u binnen een hecht team van start gaat om onze datastromen in goede banen te leiden;
  • U heeft contact met onze klanten en zorgt ervoor dat zij de service krijgen die ze verwachten;
  • U lost onregelmatigheden met betrekking tot zendingen op door onderzoek te verrichten en te communiceren met de betrokken partijen;
  • U registreert en behandeld klachten en onregelmatigheden;
  • U behandeld ladingschades (operationeel) manco’s, over bevindingen, retourzen­dingen en weigeringen van zendingen;
  • U informeert conform afspraak klanten dagelijks m.b.t. ladingschades (operationeel) manco’s, over bevindingen, retourzendingen en weigeringen;
  • U bent de schakel tussen de klant van Steenbergen en onze planning/chauffeurs;

Wat krijg je?

De administratieve medewerker beschikt (onder andere) over onderstaande ervaringen en competenties:

  • Ervaring met het werken van een TMS (transport managementsysteem) of bereid om u hierin te verdiepen;
  • Kennis van ADR (gevaarlijke stoffen) of bereid om u hierin te verdiepen;
  • Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Prioriteiten stellen en mogelijke problemen vroegtijdig signaleren en aanpakken;
  • Affiniteit met transport/klantenservice;
  • MBO 4 werk- en denkniveau en/of relevante werkervaring op een vergelijkbaar niveau.

Solliciteer direct

Medewerker Klantenservice – Bodegraven

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Veelgestelde vragen

Vragen?

Neem contact met ons op via:

personeelszaken@steenbergentransport.com